Web Menüsü

Ürün Arama

Dil

Paylaşmak

Ev / Destek

Destek

SUPPORT
Destek ve Eğitim
Hizmetler
  • 01İhtiyaç Analizi
    Müşterilerimizin özel gereksinimlerini ve proje özelliklerini anlamak için onlarla ayrıntılı görüşmeler yapıyoruz. Bu, kablo ekipmanının türünü, ölçeğini, süreç akışını ve üretim verimliliğini kapsar.

  • 02Sistem Tasarımı
    İhtiyaç analizinden elde edilen içgörülere dayanarak sistem tasarımına geçiyoruz. Bu, uygun otomasyon kontrol teknolojileri ve ekipmanının seçilmesinin yanı sıra iş akışının, veri iletişiminin ve sistem entegrasyonunun belirlenmesini içerir.
  • 03Ekipman Temini
    Sistem tasarımına uygun olarak gerekli otomasyon kontrol ekipmanlarını tedarik etmekteyiz. Bu, PLC'leri (Programlanabilir Lojik Denetleyiciler), HMI'ları (İnsan-Makine Arayüzleri), sensörleri, aktüatörleri ve elektrik kontrol panellerini içerebilir.

  • 04Kurulum ve Devreye Alma
    Müşterilerimize otomasyon ekipmanlarının kurulumu, kablolaması ve devreye alınması konusunda yardımcı oluyoruz. Bu, ekipmanın fiziksel kurulumunu, elektrik bağlantılarını, programlamayı ve parametre ayarlamalarını kapsar.

  • 05Sistem Entegrasyonu ve Devreye Alma
    Otomasyon kontrol ekipmanlarını hat sisteminin diğer bileşenleriyle entegre ederek sistem hata ayıklama ve optimizasyonunu gerçekleştiriyoruz. Amacımız tüm sistemin uyumlu bir şekilde çalışmasını ve müşterinin beklentilerini karşılamasını sağlamaktır.
  • 06 Eğitim ve Destek
    Müşterilerimize operasyonel eğitim ve teknik destek sağlıyoruz. Bu, otomasyon kontrol sistemini doğru bir şekilde çalıştırıp bakımını yapabilmelerini ve gerektiğinde hızlı teknik yardım alabilmelerini sağlar.

  • Teknik Destek
    Teknik zorluklar durumunda müşterilerimize kapsamlı mekanik ve elektronik destek sağlıyoruz. Satış sonrası ihtiyaçlarınızı 12 saat içinde karşılamaya kararlıyız.
  • Satış Sonrası Hizmet
    Teknoloji ilerledikçe makinelerimizin her biri uzaktan teşhis yetenekleriyle donatılıyor. Mühendislerimiz, sorunları uzaktan tespit edip çözerek müşterilerimize kusursuz çözümler sunabilmektedir. Bu, özellikle uluslararası taşımacılığın kısıtlandığı ve uzaktan teşhisin üreticilere ve müşterilere daha fazla kolaylık sağladığı COVID-19 salgını sırasında faydalıdır.
  • Temsilci İşbirliği
    Karşılıklı fayda sağlamak amacıyla bizim adımıza makine satmak üzere şirket kuran acenteleri memnuniyetle karşılıyoruz.

Service Support

Diğer Hizmet Faydalar
Mükemmel işçilik ile mükemmel ürün
Devamını oku +
  • Üstün Kalite
    Tasarımdan ürün departmanlarına kadar uzman teknik ekibimiz, tel ve kablo makineleri endüstrisinde 26 yıllık kapsamlı deneyime sahiptir.
  • Daha Az Bakım
    Her makine, iyi bir stabilite ve performans sağlamak için sevkıyattan önce bir hafta süren sıkı bir test ve kalibrasyon sürecinden geçer.
  • Hızlı Yanıt
    Müşterilerimizin makinelerimizi kullanırken karşılaşabilecekleri her türlü sorunu çözmek için 24 saat içinde hızlı yanıt verme konusunda kararlıyız.
  • Satış Sonrası Hizmet
    Makinelerimiz için bir yıllık kalite garantisi ve ömür boyu servis desteği sunuyoruz.